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Conditions générales de vente

ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

En confirmant sa commande, le client reconnait avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et il reconnait les accepter dans leur intégralité.

OBJET :

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne sur le site www.annabelle-gaxotte.com. Elles sont donc conclues entre la boutique en ligne www.annabelle-gaxotte.com et le consommateur effectuant un achat sur cette boutique en ligne.

TARIFS :

Les prix sont indiqués en euros.

Les prix de vente indiqués sont les tarifs TTC hors frais de port.

Le prix total à régler indiqué dans la confirmation de commande est le tarif TTC frais de port compris.

 

FRAIS DE PORT ET D'EMBALLAGE :

Les frais de port et d'emballage sont offerts pour toute commande en France.

Pour toute commande hors France, contactez annabelle.gaxotte@free.fr

LIVRAISON :

Les articles sont envoyés en Colissimo suivi en France.

Les articles sont expédiés dans les 5 jours ouvrés après validation de la commande pour toute commande passée en France. 

Annabelle Gaxotte ne saurait être tenue pour responsable des pertes, retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables à La Poste.

MODALITES DE PAIEMENT:

Les modes de paiement suivants sont acceptés : PayPal, carte bleue et chèque.

Paiement par carte bleue et Paypal : Les paiements par carte bancaire sont sécurisés grâce à la plateforme de paiement Paypal.

Si vous souhaitez payer par carte bancaire et que vous n'avez pas de compte Paypal, vous n'êtes pas obligé d'en créer un. Il vous suffira de cliquer sur l'onglet "Vous n'avez pas de compte Paypal" lorsque Paypal s'ouvrira et de renseigner vos informations concernant votre carte bancaire ainsi que votre adresse de livraison. Et si vous avez déja un compte Paypal, renseigner vos informations habituelles et vérifier l'adresse de livraison. Annabelle Gaxotte décline toute responsabilité en cas de perte de données de la société Paypal et ne peut être engagé dans un processus de dédommagement qui serait dû par la société Paypal.

Paiement par chèque : Les paiements par chèque s'effectueront par envoi postal du chèque à Annabelle Gaxotte - 2 rue Valoise 78113 Bourdonné. 
Les produits seront envoyés après réception et encaissement du chèque. Pour tout paiement par chèque non reçu dans les 7 jours suite la commande passée sur la boutique en ligne www.annabelle-gaxotte.com, la commande sera donc annulée et remise en stock. 

ECHANGE ET REMBOURSEMENT :

Possibilité d'échange et de remboursement dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Les frais de port pour le retour seront à la charge du client. Les articles doivent être retournés neufs dans leur emballage d'origine. Les envois retour devront se faire en recommandé. Les remboursements seront effectués à réception par Annabelle Gaxotte des articles retournés.

Pour être accepté, tout retour devra être préalablement signalé à Annabelle Gaxotte.

DELAI DE RETRACTATION :

Conformément à l'article L.121-20 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner à ses frais, les produits qui ne lui conviendrait pas pour un échange ou un remboursement. Le délai court à compter du jour de réception de la commande. Les articles doivent être retournés neufs dans leur emballage d'origine. Les envois retour devront se faire en recommandé. Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Dès que l'acheteur a exercé son droit de rétraction dans le délai et les conditions impartis, Annabelle Gaxotte s'engage à rembourser l'acheteur à réception des articles retournés, à l'exception des frais de port de la commande initiale et des frais de retour.

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES :

Le renseignement des informations nominatives est indispensable pour le traitement et l'acheminement des commandes ainsi que pour la facturation. Conformémént à la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de supression des données le concernant (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) qu'il peut exercer auprès d' Annabelle Gaxotte. De plus, Annabelle Gaxotte s'engage à ne pas communiquer à des tiers les coordonnées de ses clients.

SIGNATURE ELECTRONIQUE :

Toute commande signée par validation définitive de la commande vaudront acceptation irrévocable de la commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront l'exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande. Cette signature électronique vaut signature manuscrite.

LOI APPLICABLE :

Les présentes conditions générales de vente sont soumis au droit français. En cas de litige, l'acheteur s'engage à s'adresser en priorité à Annabelle Gaxotte (annabelle.gaxotte@free.fr) afin de trouver une solution amiable.

MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

Annabelle Gaxotte se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

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